Mengendarai sepeda motor dalam aktivitas sehari-hari di wilayah Kalimantan Barat memerlukan kondisi kendaraan yang selalu siap tempur dan dalam performa terbaik.
![]() |
| Honda CARE Asmo Kalbar, Solusi Darurat & Servis Kunjung untuk Konsumen Honda |
Namun, kendala di jalan seperti ban bocor mendadak, rantai putus, atau mesin mogok bisa terjadi kapan saja tanpa diprediksi. Bagi Anda pengguna sepeda motor Honda, kini tidak perlu panik ketika menghadapi situasi darurat di perjalanan.
Komitmen Astra Motor Kalimantan Barat sebagai Main Dealer resmi sepeda motor Honda dan bagian dari PT Astra International Tbk terus diwujudkan melalui peningkatan pelayanan purna jual. Salah satu program unggulan yang hadir untuk memanjakan para konsumen setia adalah Honda Customer Assistance Road Emergency (CARE) atau yang lebih dikenal dengan Honda CARE.
Layanan purna jual ini dirancang khusus untuk memberikan rasa aman, kenyamanan, serta kemudahan ekstra bagi para pemilik sepeda motor Honda di seluruh wilayah Kalimantan Barat. Melalui layanan ini, Anda tidak hanya mendapatkan bantuan saat kondisi darurat, tetapi juga dapat menikmati kemudahan servis rutin tanpa harus keluar rumah.
Apa Itu Layanan Honda CARE Astra Motor Kalbar?
Honda CARE adalah bentuk nyata inovasi purna jual dari Astra Motor Kalbar untuk menjawab tantangan dan mobilitas masyarakat modern. Layanan ini hadir sebagai solusi serba praktis yang siap membantu konsumen ketika mengalami kendala teknis sepeda motor di tengah perjalanan, maupun bagi mereka yang memiliki keterbatasan waktu untuk datang langsung ke bengkel resmi AHASS (Astra Honda Authorized Service Station).
![]() |
| Honda CARE Asmo Kalbar, Solusi Darurat & Servis Kunjung untuk Konsumen Honda |
Dengan filosofi keselamatan berkendara #Cari_aman, Astra Motor Kalbar berupaya memastikan setiap pengendara Honda dapat melakukan perjalanannya dengan tenang. Kehadiran mekanik profesional yang siap mendatangi lokasi Anda menjadikan Honda CARE sebagai sahabat setia di jalan raya.
Jenis Kendala yang Dapat Ditangani Honda CARE
Masalah pada kendaraan dapat bervariasi, mulai dari gangguan ringan hingga kendala teknis yang cukup rumit. Layanan Honda CARE Astra Motor Kalbar disiapkan untuk menangani berbagai masalah darurat sepeda motor Honda Anda, antara lain:
Ban Bocor atau Kempes: Penanganan cepat agar perjalanan Anda tidak terhambat lama.
Sepeda Motor Mogok: Pemeriksaan awal dan perbaikan kelistrikan atau sistem pembakaran di tempat.
Rantai Putus atau Kendur: Penanganan masalah penggerak roda untuk tipe motor bebek dan sport.
V-Belt Putus: Perbaikan dan penggantian sistem transmisi matik (CVT).
Sistem Pengereman Bermasalah: Penanganan rem blong atau keras demi mengutamakan keselamatan.
Kunci Kontak Rusak atau Macet: Solusi praktis saat sistem penguncian mengalami masalah.
Jok Motor Sulit Dibuka: Bantuan teknis untuk mekanisme pengunci bagasi.
Kebocoran Oli Mesin: Penanganan darurat pada pelumas mesin kendaraan.
Gangguan Teknis Lainnya: Berbagai kendala kelistrikan dan mekanis yang membutuhkan penanganan mekanik handal.
Menariknya, bantuan darurat Honda CARE ini dapat dinikmati tanpa biaya jasa tambahan. Namun, jika terdapat kebutuhan penggantian suku cadang (spare part) atau penanganan khusus yang lebih kompleks, biayanya akan disesuaikan secara transparan dengan jenis kerusakan dan tipe kendaraan Anda.
Komitmen Berorientasi Konsumen dan Mengutamakan #Cari_aman
Pelayanan yang responsif dan fleksibel menjadi alasan utama mengapa Honda CARE begitu dicintai oleh pengguna Honda di Kalbar. Customer Care Region Head Astra Motor Kalbar, Raja Hasayangan, menegaskan bahwa Honda CARE lahir dari komitmen mendalam perusahaan untuk senantiasa hadir dan berorientasi pada kebutuhan konsumen.
"Perawatan sepeda motor secara rutin sangat penting untuk menjaga performa kendaraan tetap optimal. Melalui Honda CARE, kami ingin memberikan kemudahan bagi konsumen, baik saat menghadapi kondisi darurat di perjalanan maupun ketika membutuhkan servis yang lebih praktis tanpa harus datang langsung ke AHASS. Kami berharap layanan ini dapat memberikan rasa aman dan nyaman bagi seluruh pengguna sepeda motor Honda," ujar Raja Hasayangan.
Prinsip #Cari_aman selalu menjadi perhatian utama dalam setiap pengerjaan. Mekanik yang diterjunkan tidak hanya sekadar memperbaiki masalah, tetapi juga memastikan kendaraan kembali aman untuk dikendarai sesuai standar keselamatan Honda.
Cara Menghubungi dan Mengakses Layanan Honda CARE
Bagi Anda yang tinggal atau sedang berkendara di Kalimantan Barat, menyimpan nomor kontak darurat Honda CARE adalah langkah bijak. Akses layanan ini sangat mudah dan dapat dijangkau melalui berbagai kanal komunikasi:
![]() |
| Honda CARE Asmo Kalbar, Solusi Darurat & Servis Kunjung untuk Konsumen Honda |
1. Hotline Resmi Astra Motor Kalbar
Anda dapat menghubungi layanan purna jual Astra Motor Kalbar secara langsung melalui nomor:
WhatsApp / SMS / Telepon:
0811-5696-222
2. Contact Center AHM (24 Jam)
Untuk informasi menyeluruh dan bantuan terpusat dari Astra Honda Motor:
Call Center AHM:
1500-989WhatsApp / SMS AHM:
0811-9500-989
3. Aplikasi Motorku X
Di era digital, kemudahan berada dalam genggaman Anda. Layanan Honda CARE juga terintegrasi penuh di dalam aplikasi Motorku X. Anda cukup mengunduh aplikasinya secara gratis melalui Google Play Store bagi pengguna Android atau App Store bagi pengguna iOS. Melalui aplikasi ini, Anda bisa mengajukan permohonan servis rumah (home service) atau bantuan darurat secara cepat dan praktis.
Jam Operasional Layanan
Untuk memberikan pelayanan terencana dan optimal, berikut adalah jadwal operasional Honda CARE Astra Motor Kalbar:
Senin – Jumat: Pukul 08.00 – 15.30 WIB
Sabtu: Pukul 08.00 – 12.00 WIB
Sedangkan untuk layanan informasi umum serta bantuan terpusat dari Astra Honda Care / Contact Center AHM, Anda dapat mengaksesnya selama 24 jam penuh setiap hari.
Pentingnya Perawatan Berkala di Bengkel Resmi AHASS
Meskipun layanan darurat Honda CARE selalu siap membantu di jalan, pencegahan tentu jauh lebih baik daripada mengobati. Melakukan servis berkala secara teratur adalah kunci utama agar sepeda motor Anda tetap awet, irit bahan bakar, dan terhindar dari risiko mogok secara mendadak.
Technical Service Region Head Astra Motor Kalbar, Iwan Hary Susilo, mengingatkan para pengguna Honda akan pentingnya menjaga perawatan kendaraan secara disiplin dan konsisten.
"Perawatan berkala merupakan langkah penting untuk memastikan sepeda motor tetap aman, nyaman, dan optimal saat digunakan. Pemeriksaan oli mesin, busi, filter udara, sistem bahan bakar, rantai, serta sistem pengereman perlu dilakukan sesuai jadwal perawatan kendaraan. Dengan dukungan mekanik AHASS yang berpengalaman dan terstandarisasi, kami berkomitmen memberikan pelayanan dan penanganan terbaik bagi konsumen Honda," jelas Iwan Hary Susilo.
Dengan rutin menservis kendaraan di bengkel resmi AHASS, seluruh suku cadang yang digunakan dijamin 100% Asli (Honda Genuine Parts), serta ditangani langsung oleh teknisi bersertifikasi pabrikan. Ini sejalan dengan pilar keselamatan #Cari_aman yang selalu digaungkan Astra Motor.
Kesimpulan
Kehadiran layanan Honda CARE dari Astra Motor Kalbar menjadi wujud nyata kepedulian Honda terhadap kenyamanan dan keselamatan para pengendaranya di wilayah Kalimantan Barat. Mulai dari penanganan darurat ketika motor mengalami masalah di jalan, hingga kemudahan servis kunjung, Honda CARE adalah jawaban atas kebutuhan gaya hidup modern yang serba cepat.
Selalu ingati untuk mengutamakan keselamatan berkendara, rutin mengecek kondisi kendaraan, dan jangan lupa terapkan #Cari_aman di setiap perjalanan Anda! Simpan kontak Honda CARE sekarang juga di ponsel Anda agar perjalanan sehari-hari menjadi lebih tenang dan menyenangkan.
.jpeg)
.jpeg)
.jpeg)