Konsistensi dalam menghadirkan layanan purna jual berstandar tinggi kembali dibuktikan oleh PT Astra Honda Motor (AHM) melalui ajang tahunan Astra Honda Motor Technical Skill Contest (AHM-TSC) 2026.
 |
| Jajaran manajemen AHM, President Director AHM – Yuichi Shimizu, Executive Vice President Director AHM - Thomas Wijaya, Marketing Director AHM - Octavianus Dwi dan Marketing Director AHM - Naoki Kajino berfoto bersama para juara yang didampingi manajemen Main Dealer pada gelaran The 30th Astra Honda Motor Technical Skill Contest 2026 (24/07) |
Memasuki tiga dekade penyelenggaraannya, kompetisi bergengsi ini tak sekadar menjadi ajang adu bakat, melainkan bentuk apresiasi sekaligus kalibrasi kompetensi bagi seluruh garda terdepan teknisi dan service advisor Honda di seluruh Indonesia.
Melalui jaringan bengkel resmi Astra Honda Authorized Service Station (AHASS), AHM secara berkelanjutan mendorong seluruh tenaga ahli untuk adaptif terhadap pesatnya perkembangan teknologi otomotif roda dua serta perubahan ekspektasi konsumen modern.
Seleksi Ketat Lebih dari 12.000 Peserta AHASS se-Indonesia
Penyelenggaraan AHM-TSC 2026 mencatatkan antusiasme yang sangat tinggi dari seluruh jaringan Main Dealer Honda. Tahun ini, kompetisi melibatkan lebih dari 9.700 teknisi dan 2.500 service advisor yang tersebar di 3.657 jaringan AHASS dari Sabang sampai Merauke.
 |
| General Manager Corporate Communication AHM - Ahmad Muhibbuddin (kedua dari kanan) dan Manager Technical Training - Herry Chairy Thian (kedua dari kiri) meninjau kegiatan penjurian The 30th Astra Honda Motor Technical Skill Contest 2026 yang diselenggarakan di Safety Riding Training Center AHM, Deltamas,Jawa Barat (24/07). |
Guna menyaring talenta terbaik, proses seleksi dilakukan secara berjenjang dan ketat sejak awal tahun 2026. Tahapan seleksi dibagi menjadi tiga tingkatan:
Sub Regional (Kabupaten/Kota): Seleksi tahap awal di tingkat daerah untuk menyaring kandidat potensial.
Final Regional (Provinsi): Pengujian tingkat provinsi yang dikelola langsung oleh Main Dealer resmi Honda.
Final Nasional: Puncak kompetisi yang mempertemukan para jawara dari tiap region di tingkat nasional.
Seluruh peserta yang berhak melangkah ke ajang ini bukanlah sosok sembarangan. Mereka merupakan tenaga profesional yang telah mengantongi sertifikasi pelatihan Technical Training Level 2 (TTL 2) dan memiliki jam terbang bekerja di bengkel AHASS minimal selama dua tahun.
Tiga Kategori Utama di Final Nasional AHSRTC Cikarang
Puncak acara Final Nasional AHM-TSC 2026 diselenggarakan di Astra Honda Safety Riding & Training Center (AHSRTC), Cikarang, Jawa Barat. Fasilitas pelatihan terpadu ini menjadi saksi ketatnya persaingan antara 29 teknisi pit reguler, 29 service advisor, dan 11 teknisi Big Bike terbaik hasil penyaringan ketat di seluruh Indonesia.
Kompetisi tahun 2026 mempertandingkan tiga kategori utama:
Kategori Teknisi Pit Reguler: Menguji kecakapan teknis penanganan sepeda motor harian Honda.
Kategori Service Advisor: Menguji kemampuan komunikasi, analisis kebutuhan konsumen, dan penyelesaian masalah (problem solving).
Kategori Teknisi Big Bike: Kategori khusus yang diadakan setiap dua tahun sekali untuk menangani jajaran motor gede (Big Bike) premium Honda.
Standar Pengujian Komprehensif Berbasis Kondisi Kerja Nyata
Metode penilaian pada AHM-TSC 2026 dirancang sedemikian rupa agar benar-benar merepresentasikan tantangan kerja riil di bengkel resmi AHASS. Penilaian tidak hanya terfokus pada hasil akhir, tetapi juga pada proses teknis dan etika kerja.
1. Penilaian Kategori Teknisi (Pit Reguler & Big Bike)
Para teknisi diuji melalui serangkaian tes intensif, meliputi:
Ujian Teori: Memahami konsep dasar mesin, sistem kelistrikan, hingga teknologi injeksi PGM-FI terbaru.
Praktik Meja: Pengukuran komponen presisi, pemeliharaan alat, dan pembacaan diagram teknis.
Troubleshooting: Mendiagnosis dan memperbaiki kendala teknis pada sepeda motor secara akurat dalam batasan waktu yang ditentukan.
2. Penilaian Kategori Service Advisor
Sebagai jembatan antara konsumen dan teknisi, para service advisor dinilai melalui:
Ujian Teori & Studi Kasus: Pemahaman mendalam mengenai standar pelayanan purna jual.
Role Play & Praktik Pelayanan: Simulasi penanganan konsumen secara langsung, mulai dari penerimaan sepeda motor, penjelasan estimasi biaya dan waktu, hingga penanganan keluhan (complaint handling).
Setiap tahapan pengujian menekankan empat pilar utama: akurasi teknis, efisiensi waktu, keselamatan kerja (K3), dan kebersihan area kerja.
Komitmen AHM: Menuju Pentas Dunia di Asia Oceania Technical Skill Contest 2026
AHM-TSC tidak hanya berdampak pada peningkatan kualitas layanan purna jual lokal, melainkan juga membuka jalan bagi teknisi Indonesia untuk unjuk gigi di tingkat internasional. Para pemenang terbaik dari ajang ini memperoleh kesempatan berharga untuk mewakili Indonesia pada Asia Oceania Technical Skill Contest (AOC) 2026.
 |
| General Manager Corporate Communication AHM - Ahmad Muhibbuddin (kiri) dan Manager Technical Training - Herry Chairy Thian (kedua dari kiri) menyaksikan proses penjurian salah satu peserta gelaran The 30th Astra Honda Motor Technical Skill Contest 2026 yang diselenggarakan di Safety Riding Training Center AHM, Deltamas,Jawa Barat (24/07). |
Mekanisme pendelegasian peserta menuju AOC 2026 diatur sebagai berikut:
Juara 1 Kategori Teknisi Pit Reguler & Service Advisor: Menjadi kandidat utama dalam seleksi kontes tingkat Asia Oceania yang dijadwalkan pada Agustus 2026.
Juara 1 Kategori Teknisi Big Bike: Langsung mendapatkan tiket resmi sebagai wakil Indonesia pada AOC 2026.
Juara 2 Kategori Teknisi Big Bike: Masuk ke dalam jajaran kandidat proses seleksi AOC pada Agustus 2026.
General Manager Technical Service Division AHM, V.H. Kunsala Krishna, menegaskan bahwa AHM-TSC merupakan sarana penyelarasan standar kompetensi teknisi secara nasional sekaligus pijakan menuju standar global.
"Melalui AHM Technical Skill Contest, kami ingin terus melahirkan teknisi Honda yang adaptif terhadap perkembangan teknologi, memiliki standar kompetensi yang tinggi, dan selalu mengutamakan kepuasan konsumen. Kami berharap para pemenang juga dapat membawa kemampuan teknisi Indonesia bersaing dan berprestasi di tingkat selanjutnya yaitu Asia Oceania Technical Skill Contest 2026," ujar Krishna.
Bentuk Apresiasi dan Deretan Pemenang AHM-TSC 2026
Sebagai wujud penghargaan atas kerja keras dan dedikasi, AHM menggelontorkan berbagai hadiah istimewa bagi para pemenang, instruktur pendamping, serta jaringan dealer terbaik.
Hadiah Bagi Pemenang
Juara 1 (Seluruh Kategori): 1 unit sepeda motor Honda Vario 125 Street serta 1 paket trip overseas ke Jepang.
Juara 2: Uang tunai sebesar Rp 10.000.000,- dan kesempatan paket pembelajaran trip overseas ke Jepang.
Juara 3: Uang tunai sebesar Rp 8.000.000,- dan kesempatan paket pembelajaran trip overseas ke Jepang.
Apresiasi Pendamping & Dealer: Instruktur Main Dealer pendamping juara pertama serta Main Dealer dengan akumulasi nilai tertinggi masing-masing berhak atas apresiasi senilai Rp 10.000.000,-. Penghargaan khusus berupa Placard of Honors juga diberikan untuk kategori AHASS Terbaik dan Rookie of the Year.
Daftar Lengkap Pemenang Astra Honda Motor Technical Skill Contest 2026
Juara Kategori Teknisi Pit Reguler
Juara 1: Randy Dwiki Saputra — PT Mitra Pinasthika Mulia
Juara 2: Rinaldi — PT Capella Dinamik Nusantara (Aceh)
Juara 3: Naufal Herpan — Astra Motor Nusa Tenggara Barat
Juara Kategori Teknisi Big Bike
Juara 1: Dedy Forqan — PT Trio Motor
Juara 2: Trubus — PT Wahana Makmur Sejati
Juara 3: Laurentius Pasaribu — PT Indako Trading Coy
Juara Kategori Service Advisor
Juara 1: Hefrin Syawal — Astra Motor Kalimantan Timur 2
Juara 2: Sandy Fujianto — Astra Motor Nusa Tenggara Barat
Juara 3: I Wayan Okky Fransiska — Astra Motor Bali
Penghargaan Khusus
Best Main Dealer: Astra Motor Kalimantan Timur 2
Rookie of The Year 2026 (Teknisi): Riski Frendi Dwi Lestari — PT Mitra Pinasthika Mulia
Rookie of The Year 2026 (Service Advisor): Sandy Fujianto — Astra Motor Nusa Tenggara Barat
Kesimpulan
Melalui Astra Honda Motor Technical Skill Contest (AHM-TSC) 2026, PT Astra Honda Motor membuktikan komitmennya dalam menjaga standar kualitas servis bengkel AHASS secara berkelanjutan. Langkah ini memastikan bahwa setiap pemilik sepeda motor Honda di seluruh Indonesia mendapatkan jaminan purna jual yang profesional, presisi, dan terpercaya.