Menyambut Hari Pelanggan Nasional, ribuan konsumen Honda dari seluruh Indonesia mendapat beragam kejutan apresiasi dari PT Astra Honda Motor (AHM) dan 29 jaringan main dealer sepeda motor Honda di seluruh Indonesia. Beragam kegiatan yang menyenangkan dan berkesan pun dilaksanakan sepanjang bulan September untuk memanjakan konsumen sepeda motor Honda.
 |
| Menyambut Hari Pelanggan Nasional, General Manager Honda Customer Care Center AHM Antok Yuniarso (tengah) bersama jajaran manajemen Astra Motor secara langsung mengantarkan unit sepeda motor Honda kepada konsumen di Jakarta |
Hari Pelanggan Nasional menjadi momen spesial bagi PT Astra Honda Motor (AHM) untuk memberikan apresiasi kepada para konsumen setianya. Beragam kejutan dan kegiatan menarik telah disiapkan sepanjang bulan September untuk memanjakan para pemilik sepeda motor Honda.
Melalui tema “Lebih Dekat, Lebih Hangat”, sebanyak 1.633 Dealer sepeda motor Honda menggelar beragam kegiatan kebersamaan untuk mempererat hubungan AHM dan jaringan sepeda motor Honda dengan konsumen setianya. Pada hari besar bagi konsumen Indonesia ini, jajaran manajemen AHM dan jaringan sepeda motor Honda turut hadir secara langsung dalam pengantaran unit sepeda motor bagi konsumen. Apresiasi kepada konsumen pada Hari Pelanggan Nasional juga disampaikan para pimpinan main dealer dan karyawan melalui media sosial. Serangkaian apresiasi juga dihadirkan dengan kegiatan unik bersama konsumen di showroom atau bengkel Astra Honda Authorized Service Station (AHASS).
 |
| General Manager Honda Customer Care Center AHM Antok Yuniarso bersama jajaran management Astra Motor memberikan pelayanan kepada konsumen yang sedang kunjungan service di jaringan Astra Motor Center Jakarta |
General Manager Honda Customer Care Center AHM Antok Yuniarso mengatakan Hari Pelanggan Nasional menjadi salah satu momentum bagi layanan jaringan sepeda motor Honda untuk memberikan apresiasi langsung kepada konsumen setia sepeda motor Honda. Apresiasi diberikan bagi setiap konsumen yang menggunakan produk dan layanan sepeda motor Honda di dalam aktivitas sehari-harinya.
“Konsumen sepeda motor Honda merupakan inspirasi bagi kami sejak puluhan tahun lamanya dalam menghadirkan produk dan layanan purna jual yang terus dikembangkan sesuai kebutuhan mereka. Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum spesial bagi konsumen, kami ingin terus hadir menjadi bagian perayaan tertinggi bagi konsumen di Indonesia,” ujar Antok.
Serangkaian acara apresiasi untuk konsumen ini juga disemarakkan dengan turing tematik serta beragam aktivitas kebersamaan konsumen yang berlangsung hingga akhir September. Kedekatan layanan sepeda motor Honda bersama konsumen juga dihadirkan dalam berbagai aktivitas seperti City Rolling bersama pengguna skutik besar Honda seperti Honda Vario160, Honda PCX160, Honda ADV 160 serta Honda Stylo 160. Momen kebersamaan dilanjutkan dengan konsumen melalui aktivitas olahraga, e-sport hingga kegiatan kreatifitas lainnya seperti lomba mewarnai bersama anak konsumen sepeda motor Honda serta berbagi berbagai keperluan esensial untuk kehidupan konsumen sehari-hari. Selain itu, jaringan sepeda motor Honda juga memberikan diskon untuk pembelian sepeda motor dan diskon hingga 20% bagi konsumen yang melakukan booking service melalui aplikasi.
 |
| General Manager Honda Customer Care Center AHM Antok Yuniarso bersama jajaran management Astra Motor memberikan pelayanan kepada konsumen yang sedang kunjungan service di jaringan Astra Motor Center Jakarta |
Berbagai produk dan layanan purna jual hingga pelosok negeri disiapkan perusahaan demi kepuasan tertinggi bagi kebutuhan konsumen sepeda motor Honda. Hal ini menjadi komitmen utama AHM dalam memberikan pengalaman menyenangkan bersepeda motor meraih mimpi bagi konsumen.
Beberapa kegiatan yang dilakukan antara lain [sebutkan contoh kegiatan, seperti undian berhadiah, servis gratis, atau acara komunitas]. Kegiatan-kegiatan ini tidak hanya bertujuan untuk menghibur, tetapi juga untuk mempererat hubungan antara Honda dengan para konsumennya.
Dengan memberikan pengalaman yang menyenangkan, Honda berharap dapat terus menjadi pilihan utama bagi para konsumen sepeda motor di Indonesia.
Hari Pelanggan Nasional menjadi ajang bagi berbagai merek otomotif untuk menunjukkan perhatiannya terhadap konsumen. Namun, Honda tampaknya memiliki cara tersendiri untuk membuat para pelanggannya merasa spesial.
Dari perbandingan tersebut, terlihat bahwa Honda memiliki fokus yang lebih kuat pada pengalaman pelanggan. Hal ini terbukti dengan beragam kegiatan yang tidak hanya bersifat transaksional, tetapi juga membangun hubungan emosional dengan konsumen.
Sebagai seorang pengguna sepeda motor Honda, saya merasa sangat beruntung bisa menjadi bagian dari keluarga besar Honda. Apalagi di momen Hari Pelanggan Nasional ini, Honda kembali membuktikan komitmennya terhadap konsumen dengan memberikan berbagai kejutan yang menyenangkan