Astra Motor Kalimantan Barat sebagai Main Dealer sepeda motor Honda untuk wilayah Kalbar melalui jaringan Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) sebagai bengkel resmi Honda terus memberikan layanan Honda Customer Assistance Road Emergency (CARE) kepada konsumen setia Honda.
.jpeg "Layanan Honda CARE Siap Jadi Solusi dari Kendala Motormu") |
| Layanan Honda CARE Siap Jadi Solusi dari Kendala Motormu |
Melihat penggunaan sepeda motor Honda yang semakin meningkat dan telah menjadi kepercayaan masyarakat selama lebih dari beberapa dekade serta dikenal sebagai brand yang sangat mengutamakan keselamatan berkendara untuk pengendaranya. Dengan adanya layanan Honda CARE ini konsumen setia motor Honda diberikan kemudahan bagi yang mengalami kendala kendadaraan pada saat mengendarai sepeda motor dan memberikan layanan service dimana pun, kapan pun bagi konsumen yang tak memiliki waktu pergi melakukan servis ke bengkel.
Honda CARE melayani berbagai bentuk penanganan seperti ban bocor, rantai putus, motor mogok, kunci kontak rusak, rem bermasalah, jok tidak bisa dibuka, vbelt putus, oli bocor dan berbagai kendala yang mungkin dihadapi konsumen ketika menggunakan kendaraan roda dua. Konsumen yang memanfaatkan Honda Care tidak perlu merasa khawatir terkait biaya layanan Honda CARE, Dimana Honda CARE gratis tanpa ada pungutan biaya apapun kecuali jika ada pergantian sparepart dan sebagainya serta disesuaikan dengan tipe sepeda motor dan kendala yang dihadapi.
Customer Care Sub Dept Head Astra Motor Kalbar, Raja Hasayangan mengukapkan bahwa perawatan dan perbaikan sepeda motor sangat diperlukan oleh setiap konsumen setia motor Honda “Di tahun yang baru ini layanan Honda CARE yang merupakan salah satu betuk layanan berkelanjutan dari Astra Motor Kalbar guna menjamin kenyamanan dan keamanan konsumen motor Honda dalam berkendara, Honda terus berupaya memberikan solusi dari kendala-kendala yang mungkin pengguna motor Honda alami disaat yang tidak terduga. Selain sebagai layanan emergency untuk pengguna motor Honda layanan Honda CARE juga dapat sebagai sarana alternatif perawatan sepeda motor dari rumah, kantor, sekolah atau dimanapun bagi kosumen yang kurang memiliki waktu luang untuk datang langsung ke AHASS” jelas Raja.
.jpeg "Layanan Honda CARE Siap Jadi Solusi dari Kendala Motormu") |
| Layanan Honda CARE Siap Jadi Solusi dari Kendala Motormu |
Untuk menikmati layanan tersebut, konsumen cukup menghubungi customer care Astra Motor Kalimantan barat melalui hotline 0811-5696-222 melalui SMS ataupun telepon. dan petugas layanan Honda CARE akan datang untuk membantu menyelesaikan kendala pada sepeda motor konsumen. Selain itu sebagai inovasi yang mempermudah konsumen dalam mengakses layanan ini, selain melalui hotline customer care Astra Motor Kalbar, konsumen juga dapat mengakses melalui aplikasi Motorku X yang dapat diunduh di Google Play dan AppStore. Honda CARE melayani konsumen mulai 08.00 hingga 15.00 WIB, Senin hingga Sabtu.
“Perawatan terhadap sepeda motor Honda secara berkala sangatlah penting guna menjaga kondisi motor agar tetap prima. Service motor berkala yang dapat dilakukan diantaranya melakukan penggantian oli mesin, pemeriksaan dan penggantian busi, pembersihan filter udara, pengecekan sistem bahan bakar, serta pengecekan kondisi rantai dan rem pada sepeda motor“ tambah Iwan Hary Susilo selaku Technical Service Sub Dept Head Astra Motor Kalbar yang mendukung Honda CARE dengan menghadirkan mekanik unggul Honda dari AHASS yang terstandarisasi dengan baik dari tools maupun sistem layanannya.
Kelebihan Honda CARE: Layanan Purna Jual Terbaik untuk Pelanggan Setia
Honda CARE (Customer Assistance and Relations) merupakan layanan purna jual yang dihadirkan oleh Honda untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi para pelanggannya. Layanan ini mencakup berbagai aspek, mulai dari perawatan kendaraan, bantuan darurat, hingga layanan pelanggan yang responsif. Dengan Honda CARE, pelanggan dapat merasakan ketenangan pikiran karena kendaraan mereka ditangani oleh tenaga ahli yang kompeten.
Salah satu keunggulan utama Honda CARE adalah layanan darurat 24 jam. Pelanggan dapat menghubungi Honda CARE kapan saja jika mengalami masalah dengan kendaraan mereka, seperti mogok, ban bocor, atau kecelakaan. Tim Honda CARE akan segera merespons dan memberikan bantuan yang diperlukan, baik melalui telepon maupun dengan mengirimkan teknisi ke lokasi.
Selain itu, Honda CARE juga menawarkan layanan perawatan berkala yang komprehensif. Pelanggan dapat memanfaatkan layanan ini untuk menjaga kondisi kendaraan mereka tetap prima. Honda CARE menyediakan berbagai paket perawatan yang disesuaikan dengan kebutuhan dan jenis kendaraan pelanggan. Perawatan dilakukan oleh teknisi terlatih menggunakan suku cadang asli Honda, sehingga kualitasnya terjamin.
Keunggulan lain dari Honda CARE adalah layanan pelanggan yang responsif dan ramah. Pelanggan dapat menghubungi Honda CARE melalui berbagai saluran, seperti telepon, email, atau media sosial. Tim Honda CARE akan dengan senang hati membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah atau memberikan informasi yang dibutuhkan.